Aviso de privacidad
Cómo cuidamos tus datos
Última actualización, 29 de septiembre de 2026
Este aviso explica qué datos personales recabamos cuando haces el test, compras una guía o nos escribes, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo ejerces tus derechos. Lo publicamos en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Quién es responsable de tus datos
Alejandra Gabayet Manzano, terapeuta familiar infantil y juvenil, que opera la marca Parenting University. Para cualquier tema de privacidad nos escribes a alegabayet@gmail.com.
Domicilio para recibir notificaciones, 7971 Riviera Blvd., Suite 204, Miramar, FL 33023, Estados Unidos.
Qué datos recabamos
Cuando haces el test. Tus respuestas y el resultado. Mientras no nos dejes un dato de contacto, quedan asociadas sólo a un identificador al azar de tu navegador, sin tu nombre.
Si pides que te mandemos tu plan. Tu WhatsApp y, si quieres, tu nombre y tu correo.
Cuando compras. Nombre, correo, WhatsApp, país y lo que compraste. El pago lo procesan Stripe o PayPal; nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta, sólo la marca, los últimos cuatro dígitos y el vencimiento, para poder identificar tu compra.
Cuando nos escribes. Los mensajes que nos mandas por WhatsApp, Instagram o correo.
Mientras navegas. Datos técnicos como la dirección IP, el tipo de dispositivo y de navegador, la página de la que vienes y el anuncio que te trajo, por medio de cookies y tecnologías similares.
Datos sensibles. Algunas respuestas del test hablan de cómo está tu hija o tu hijo en lo emocional. Las usamos sólo para armar tu resultado y tu plan. Si nos dejas tu WhatsApp con la casilla de autorización marcada, nos das tu consentimiento expreso para guardarlas junto con tus datos de contacto. Esas respuestas no se comparten con plataformas de publicidad.
Datos de menores. El test y las guías son para mamás, papás y personas cuidadoras. No recabamos datos directamente de niñas, niños ni adolescentes; la información sobre ellos es la que tú decides darnos.
Para qué los usamos
Las finalidades necesarias para lo que nos pides son estas.
- Mostrarte tu resultado y mandarte tu plan por WhatsApp cuando lo pides.
- Procesar tu compra y entregarte la guía, el regalo y lo que hayas elegido.
- Atender tus mensajes, dudas y aclaraciones.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y de prevención de fraude.
Además, si no te opones, los usamos para estas otras finalidades.
- Recordarte por WhatsApp o correo lo que dejaste pendiente y avisarte de guías, cursos y encuentros de Ale.
- Medir qué anuncios y qué páginas funcionan, y mejorar el sitio.
Si no quieres que usemos tus datos para estas otras finalidades, respóndenos BAJA en cualquier mensaje de WhatsApp o escríbenos al correo de arriba. Negarte no afecta tu compra ni la entrega.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos sólo con los proveedores que nos ayudan a darte el servicio, que los tratan por nuestra cuenta y con las mismas reglas.
- Servidores y base de datos, con Hostinger y Supabase.
- Pagos, con Stripe y PayPal.
- Mensajes y correos, con Meta (WhatsApp), Chatwoot y GoHighLevel.
- Respuestas automáticas a tus mensajes, con proveedores de inteligencia artificial.
- Medición de anuncios y del sitio, con Meta, TikTok y Microsoft Clarity. Con Meta y TikTok compartimos que hubo una compra y tu correo y teléfono en forma cifrada, nunca tus respuestas del test.
- La comunidad Tribu, con Skool, si te sumas.
- Avisos internos del equipo sobre compras y mensajes, con Telegram.
- Solvant, la empresa que opera la tecnología de Parenting University.
Algunos de estos proveedores están fuera de México, por lo que tus datos pueden guardarse en otros países con las mismas protecciones. También podemos entregar datos a autoridades cuando la ley lo exige.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias para recordar tu identificador, de qué anuncio llegaste y en qué parte del test vas, y las de Meta, TikTok y Microsoft Clarity para medir anuncios y ver cómo se usa el sitio. Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador; el test y la compra siguen funcionando.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Escríbenos a alegabayet@gmail.com con tu nombre, el correo o teléfono con el que te registraste y lo que necesitas. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
Para dejar de recibir mensajes por WhatsApp basta con responder BAJA.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean necesarios para las finalidades de este aviso y para cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos o los dejamos anónimos.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicamos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.